アカウント・設定

パスワードを忘れたときの再発行手順

最終更新:

パスワードを忘れてログインできない場合は、ログイン画面からご自身で再発行できます。

再発行の手順

  1. ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」リンクをクリックします
  2. ご登録のメールアドレスを入力します
  3. 届いたメールの案内に沿って、新しいパスワードを設定します

メールが届かないときは

  • 迷惑メールフォルダをご確認ください
  • ご登録のメールアドレスと異なるアドレスを入力していないかご確認ください

サポート窓口でのパスワード照会について

セキュリティの観点から、サポート窓口ではパスワードの照会にはお答えできかねます。上記の再発行手続きをご利用ください。