取引先から受けた注文は、受注データとして受注ページで確認できます。この記事では、受注一覧の見かたと、明細の確認・発注者からの注文取消依頼への対応の手順を説明します。
受注一覧の見かた
サイドメニューの「受注」を押すと、受注ページが表示されます。「受注一覧」に、受注データが新しい順に並びます。
| 列 | 内容 |
|---|---|
| 受注日 | 受注データを受信した日時です |
| 注文書ID | 注文書ごとに自動で割り当てられるIDです |
| 発注者 | 受注データの送信元の発注者名です |
| 明細件数 | 注文書に含まれる明細の件数です |
| 開封状態 | 明細をまだ開いていない受注データは「未読」、一度開くと「既読」と表示されます |
| 回答状況 | 発注者へ送信した注文回答の状況です |
| 注文取消依頼 | 発注者から発注取消の依頼が届くと、対応するためのボタンが表示されます |
| AI受注 | 注文書PDFのアップロードで取り込んだ受注データにだけ、削除ボタンが表示されます |
回答状況には、「未回答」のほかに「すべて受諾」「条件付き受諾」「すべて辞退」「取消了承」「取消拒否」のいずれかが表示されます。注文書PDFのアップロードで取り込んだ受注データ（AI受注）は注文回答の対象外のため、「-」と表示されます。
Note
一覧は10件ごとに表示されます。11件以上あるときは、一覧の下のページ番号と矢印ボタンでページを切り替えます。
EcoChangeから受注データを取得する手順
EcoChangeと連携している場合は、「受注一覧」の見出しの下に「EcoChangeから取得」ボタンが表示されます。EcoChangeに届いている注文は、このボタンで受注一覧に取り込みます。
ステップ1: 「EcoChangeから取得」ボタンを押す
EcoChange上の注文データの取り込みが始まり、完了すると「データの取得に成功しました。」と表示されます。
ステップ2: 「OK」ボタンを押す
受注一覧に戻ります。取り込まれた注文が受注データとして一覧に表示されます。
受注データの明細を確認する手順
ステップ1: 受注ページを開く
サイドメニューの「受注」を押します。受注ページが表示されます。
ステップ2: 一覧から確認する受注データの行を押す
「受注データ」ウィンドウが表示され、注文書に含まれる明細の一覧を確認できます。明細の表は上下・左右にスクロールできます。
明細を一度開くと、一覧の開封状態が「未読」から「既読」に変わります。
「受注データ」ウィンドウでは、明細の確認のほかに次の操作ができます。
- CSVダウンロード: 「全明細」または「選択のみ」ボタンで、表示している明細をCSVファイルでダウンロードします。使いかたは受注データをCSVで出力するで説明しています。
- 「データ編集」ボタン: 明細を編集する画面を開きます。使いかたは受注データを編集するを参照してください。
- 「注文回答入力」ボタン: 発注者への注文回答を入力する画面を開きます。回答済みの場合は「注文回答参照」ボタンに変わります。使いかたは受注回答を送信するで説明しています。
確認を終えたら、ウィンドウの右上の「×」ボタンを押します。「ウィンドウを閉じますか？」と確認のダイアログが表示されるので、「OK」ボタンを押して閉じます。
注文取消依頼に対応する手順
発注者が発注の取消を依頼すると、一覧の「注文取消依頼」列に「！」マークと「了承」「拒否」ボタンが表示されます。
ステップ1: 「了承」または「拒否」ボタンを押す
「以下の取消申請を了承しますか？」（拒否の場合は「以下の取消申請を拒否しますか？」）と、発注者名と注文書IDを確認するダイアログが表示されます。
ステップ2: 「OK」ボタンを押す
「取消申請を了承しました」（拒否の場合は「取消申請を拒否しました」）と表示されます。対応の結果は発注者に送られ、発注者側の発注一覧の回答状況に「取消了承」または「取消拒否」と表示されます。
Note
画面の幅が狭いときは、「了承」「拒否」ボタンの代わりに「！」アイコンだけが表示されます。アイコンを押すと「発注取消申請が届いています」と表示され、「了承」または「拒否」ボタンで同じように対応できます。